Términos y Condiciones de Uso
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Fecha de última actualización: 26 de octubre de 2025
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- Servicios: Cada servicio se rige por un acuerdo específico que detalla alcances, plazos y condiciones. La compra en línea de servicios básicos constituye el inicio del proceso formal de contratación.
5. Reembolsos y Cancelaciones
- Productos Digitales: No se realizan reembolsos una vez activado o entregado el producto, salvo que no funcione según lo descrito y el soporte técnico no logre resolverlo.
- Servicios: Los reembolsos de servicios contratados están sujetos al contrato firmado o podrán solicitarse con al menos 48 horas de anticipación en servicios agendados.
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10. Modificaciones
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11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales competentes de la Ciudad de México.
12. Contacto
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